Envíos

Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones, en un plazo de 24-72 horas laborables luego de verificado el correcto pago del producto.  Los repartos en Gran Canaria son llevados por nuestro personal. También hacemos envíos a Lanzarote, Fuerteventura, Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro. Este servicio incluye un coste adicional dependiendo del peso del Articulo, el cual será calculado automáticamente en la pasarela de pago.  Realizamos envíos a Península, los costes por este servicio varían dependiendo del peso de los artículos y el importe se calcula de manera automática en la pantalla de pago. Posteriormente se le asignara un código de envió, para que siempre puedan hacer seguimiento de su paquete y así tener mayor tranquilidad. 

Envíos de forma gratuita SÓLO en la isla de Gran Canaria en compras superiores a 30 euros, en caso tal de no superarlo tendrán un recargo de 2.99 euros por concepto de envío. La entrega de la compra se realizará en la dirección que usted indique.

  • Envíos en Gran Canaria se hacen generalmente de lunes a viernes entre 10-18h.
  • Los pedidos para  La Aldea de San Nicolás se entregarán en un lugar previamente acordado en Mogán.
  • Los envíos entre las Islas Canarias tardan entre 3-5 días laborables aproximadamente.  
  • ¿Por qué se ha cancelado mi pedido?
    La principal causa por la que tu pedido se puede haber cancelado es por rotura de stock (el producto se ha quedado sin stock y no se va a reponer).

  

 Para envíos fuera de las Islas Canarias de productos elegibles:

Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones, en un plazo de 24h luego de verificado el pedido. Enviamos a todos los países y lo hacemos gracias a que enviamos por barco y avión lo cual nos permite ofrecer un servicio internacional :)   

  • Es posible que tengas que pagar gastos adicionales (gestión aduanera) por el envío a Península, Baleares, Ceuta o Melilla, y cualquier otro lugar fuera de las Islas Canarias que se cobrarán una vez el paquete llegue al destino.  Los paquetes pasan siempre por aduanas para inspección.  Cualquier gasto aduanero que se derive de un pedido siempre correrá a cargo del cliente y es responsabilidad del destinatario abonar estos gastos.
  • En caso de ser retenido tu paquete por aduanas y en el supuesto caso de que no recojas tu pedido y éste sea devuelto a nuestro almacén, te devolveremos el importe menos los gastos de envío y logísticos y los generados con la devolución.
  • Los envíos a Península, Baleares, Ceuta o Melilla suelen tardar aproximadamente de 7 a 10 días laborables. También puede haber demora adicional ajena a nuestra voluntad por causa de aduana, correos, etc.
  • Por seguridad no se hacen envíos a compañías de Freight Forwarder o agentes de carga ni a direcciones de buzones de correos.
  • ¿Por qué se ha cancelado mi pedido?
    La principal causa por la que tu pedido se puede haber cancelado es por rotura de stock (el producto se ha quedado sin stock y no se va a reponer).

 

TIEMPOS medios de envío para Europa y otras regiones:

EUROPA: 14/30 DÍAS 

ESTADOS UNIDOS: 14/25 DÍAS 

LATINOAMÉRICA: 30/40 DÍAS 

Atentamente, 

La Familia de GABO&GORDO E SHOP.