Devolución o reembolso:
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3. Si no estás satisfecho cuando recibes tu artículo, contáctenos a tiempo y devuélvelo dentro de un periodo de 14 días. Para un reemplazo o devolución del dinero.
4. Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y debes proporcionarnos el número de seguimiento del envío, el motivo específico de la devolución y tu ID de pedido.
5. El costo de envío de devolución es pagado por el comprador (excepto el artículo defectuoso).
6. En caso de que no haya stock disponible, se te puede abonar el importe de este de la misma forma que realizaste el pago. El abono se realizará en las 48-72 horas siguientes. Puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente, dependiendo de la entidad bancaria.
7. ¿Quién asume los gastos de devolución?
Si el producto llega dañado o no es el que pediste, y el error es por nuestra parte, en www.gaboygordoeshop.com nos hacemos cargo de todos los gastos de devolución 🙏.
8. En caso de cambio de opinión o si deseas devolver el producto por cambio de talla, color u otra preferencia personal, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
9. Reembolso: En las devoluciones por cambio de opinión, solo se abonará el importe del producto devuelto. Puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente, dependiendo de la entidad bancaria
10. Uso del producto: Puedes probar el producto igual que lo harías en una tienda física. Si el artículo presenta un uso excesivo, podría aplicarse una deducción razonable en el importe del reembolso.
